Inovação em Programas de Suporte ao Paciente

No mercado de saúde e bem-estar, assim como no mundo, as inovações em suporte ao paciente e em outras áreas no mercado farma estão sempre acontecendo e não é de hoje. Ainda no século XVII, quando toda a tecnologia que existe hoje ainda não era nem um sonho para a humanidade, Edward Jenner criou a primeira vacina que o mundo conheceu. Uma inovação que perdura até os dias de hoje e mudou totalmente o cenário da medicina.

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A importância do investimento no suporte ao paciente

A gestão em saúde é, historicamente, um grande desafio para os gestores públicos e privados, pois são inúmeros os desafios a vencer para que haja um equilíbrio adequado entre serviços prestados e saúde financeira das instituições. Cada um que participa desse ecossistema de saúde tem papel fundamental na busca incessante pelo equilíbrio. Hoje, vamos falar especificamente sobre a importância do investimento no suporte ao paciente nesse cenário.

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Telemedicina : um legado da Covid-19 para o suporte ao paciente

A aceleração da revolução digital é, até o momento, o grande legado da pandemia de Covid-19 para a maioria dos mercados mundiais. No Brasil não é diferente. Quando olhamos para o mercado de saúde, muitos consultórios, clínicas e hospitais suspenderam o atendimento presencial, limitando o acesso dos pacientes aos profissionais de saúde por medo de exposição e contaminação. Assim, a pandemia impactou diretamente a relação com os médicos, criando uma nova realidade de suporte ao paciente: a telemedicina.

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Covid – 19: como gerar valor e prestar suporte na jornada do paciente

Em meio à crise, os programas de suporte ao paciente da indústria farmacêutica têm ainda mais importância e oportunidade de reforçar o seu valor no mercado da saúde.

Os programas de suporte ao paciente (PSPs), criados pelas indústrias com o objetivo de oferecer apoio especializado no caso de algumas doenças, têm extrema importância para o oferecimento de um cuidado ampliado e apoio qualificado durante a jornada do paciente. Quando olhamos para o cenário mundial de pandemia, o papel dos PSPs ganha ainda mais destaque na geração de valor para esses pacientes.

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Indústria farmacêutica e a tendência do suporte ao paciente

A descoberta de novas drogas tem possibilitado a melhoria na qualidade de vida dos pacientes que convivem com doenças graves e leva as Indústrias Farmacêuticas a oferecer um “cuidado ampliado” ao paciente. A visão centrada no paciente e o atendimento humanizado são temas de grande relevância, colocando o paciente e suas necessidades no centro das discussões.

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Sobre Nós

A InterPlayers desenvolve soluções de integração para o mercado de saúde e bem-estar, otimizando as operações da indústria, profissionais da saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda, resultando na melhor geração de valor em todo ciclo de negócios desta cadeia.